Destacar

En la vida hay dos tipos de personas: las que saben qué es un cigüeñal y las que no, yo soy de estas últimas. Y cada vez que me acerco a un taller mecánico me invade una vergüenza absoluta por saber que, cuando me pregunten qué le pasa al vehículo, solo diré: ¡No anda!

 

Hoy me acerco a Destacar recomendado por un buen amigo. He visto sus instalaciones miles de veces, pero nunca he parado. Supongo que todavía seguimos esa tradición no escrita que dice que el taller al que iban nuestros padres tiene que ser también nuestro taller.

 

Aparcar es fácil. Y frente a la puerta te preguntas si estás en el sitio correcto. Una imagen cuidada, un recibidor, una completa tienda con productos para el automóvil y un taller que parece más un concesionario. No veo grasa ni aceite en el suelo. Todo está ordenado, limpio. De detrás del mostrador sale un señor elegantemente vestido a recibirme, es Israel.

 

Estoy en un taller, ¿verdad?

 

Israel: Sí, es un concepto diferente de taller, pero es un taller totalmente equipado. Apostamos por una imagen cuidada, mantenemos unos protocolos de trabajo y con ello conseguimos generar más confianza en nuestros clientes.

 

Me sorprende la amplitud de las instalaciones y el concepto abierto del taller

 

Israel: Es primordial para nosotros el orden. Gracias a nuestra forma de trabajo podemos ofrecer nuestro Servicio Rápido. En poco más de una hora realizamos cambio de aceite y filtros, amortiguaciones, pastillas de frenos. Dependiendo del servicio, nuestros clientes pueden llevarse su coche rápidamente o, como mucho, en un día.

 

Gracias a esta amplitud puedo ver incluso la maquinaria con la que trabajáis…

 

Israel: Sí, es otra ventaja de nuestras instalaciones, el cliente puede ver cómo trabajamos. Además estamos equipados con maquinaria de última tecnología. Acabamos de incorporar un frenómetro, para la comprobación de amortiguación y frenado, imprescindible para hacer la pre-itv. Asimismo, contamos con el equipamiento más novedoso para la comprobación de gases contaminantes y para la puesta a punto de la climatización y aires acondicionados de los vehículos.